群众求助

关闭居民水、气阀门救助

2020-04-18

　　关闭居民水、气阀门救助要点

　　灾害特性:

　　1.易造成水患或漏气；

　　2.易有精神失常或自杀者被困；

　　3.易形成燃烧爆炸、毁灭现场和证据。

　　处置措施：

　　1.问清事故地点、灾害特性及门牌号码；

　　2. 调集供气、供水、供电相应救援力量到场参与处置；

　　3.关闭室外阀门和开关，采取工艺措施；

　　4.如果漏气，进入室内要开窗通风，禁止开关电气设备；

　　5.经侦检后，由水枪掩护进入室内处置，且尽量不要破拆；

　　6.室内有中毒者，要立即进行抢救、送往医院治疗，且保护好现场。

　　特别警示：

　　1.及时通知物业、治安、医疗、燃气、供电或供水等相关人员到达现场。

　　2.首先关闭室外水（气）总阀。

　　3.登高或现场处置必须落实安全防护措施。

　　4.燃气现场在侦检、警戒，禁绝火种，疏散人员后，关阀断气，并用水雾或通风方式驱散燃气。

　　5.有可疑迹象时要注意保护现场。

　　事故类型

　　（一）因为片区停水（气），住户打开阀门忘记关掉而出行，造成漏水（气），或阀门老化造成漏水（气）。

　　（二）居民在烧、煮食物时外出，因锅沸溢使火苗熄灭造成漏气。

　　（三）精神失常者开启燃气自杀。

　　（四）犯罪嫌疑人为毁掉证据，伪造现场打开水、气阀门。

　　接警调度

　　（一）119调度指挥中心要问清街道地址、门牌号码、户主姓名、联络方式等情况。

　　（二）调出辖区中队抢险救援班，携带空气呼吸器、救援吊带、保险绳、手套、安全带、安全钩、断电剪、液压扩张剪、强光灯、可燃（有毒）气体检测仪、无火花工具、充气垫、担架等器材装备。

　　（三）通知当地公安机关、单位领导、社区管理人员、物业管理人员、煤气或自来水管道公司技术人员到场协同处置。

　　（一）实地侦察

　　 1、核对求助人的身份。

　　 2、查明漏水程度、漏气范围、泄漏阀门位置，并使用可燃（有毒）气体探测仪检测气体浓度。

　　 3、了解楼层高度、建筑结构、室外有无防护栏等情况。

　　 4、了解水、气开关（阀门）位置及关闭方法。

　　（二）安全防护

　　 1、进行楼层救援时，绳索选择合适、不宜过长，采用双保险进行保护。绳索的一端要固定在稳固的建（构）筑物构件上。绳索经过窗台要用墙角保护器或窗台保护垫进行保护。救援人员的安全绳、救助绳、救援吊带、安全带等器材要经过现场检查，确认无安全问题后方可使用。

　　 2、居民家中发生天然气泄漏，救援人员要佩戴空气呼吸器，携带无火花工具。

　　（三）救助准备

　　 1、制订救援行动方案，强调安全防护，提出行动要求。

　　 2、检查、测试救援所需器材装备。

　　 3、事先关闭建筑水（气）总阀门。

　　 4、疏散围观群众，清理或固定可能坠落的物品。

　　 5、通知业主到场。若业主无法赶到现场时，救援人员应经公安民警、单位领导、社区管理人员、物业管理人员确认后方可实施救援。

　　（四）救助措施

　　 1、进入高层救援的人员必须穿戴救援吊带。无论自下而上，还是自上而下，都必须在固定点实施保护。

　　 2、若遇天然气泄漏，禁止开关电气设备，尽量避免破拆。

　　 3、进入室内后救援人员应先打开住户门、窗后，关掉水（气）阀门。

　　 4、室内有中毒者时，要立即进行抢救，并及时送往医院救治。

　　 5、如发现有利用天然气作案的痕迹，要注意保护现场，并报告公安机关到场。

　　（五）现场清理

　　1、会同公安民警、社区管理人员、物业管理人员对现场进行全面检查，确定无危险后将其门、窗关好。

　　2、如业主无法达到现场，救援完毕后应请公安民警、单位领导、社区管理人员、物业管理人员签字确认后，将现场移交上述人员。

　　3、清点人员，收集、整理器材装备，安全撤离。

　　行动要求

　　（一）在救援过程中，特别是高层救援时，要做好安全防护，防止发生伤亡事故。

　　（二）安全保护人员要以高度负责的态度，集中精力，做好救援人员的安全检查和保险工作。

　　（三）如果是精神病人肇事，要在公安民警的配合下，先制服精神病人，再实施关阀作业，防止精神病人情绪激动引爆泄漏燃气。

　　（四）有燃气泄漏的现场，要做好防爆工作。在关阀前必须要进行通风驱散燃气，不得打开电气开关。燃气泄漏量大、气味浓时，应使用喷雾水枪稀释驱散，掩护关阀。

　　（五）如发现犯罪嫌疑人作案的痕迹，要注意保护现场，通知公安机关到场。